コンテンツマーケティング

アイレップのコンテンツマーケティングサービスでは、ユーザーの購買行動プロセスにおける各段階に応じて、適切なマーケティング手法を選択することを重視し、フルファネルでサービス提供を行います。また、博報堂DYグループとして保有する国内最大級のシンクタンクとアイレップ独自分析ツールを活用し、各購買行動プロセスにおけるユーザーのペルソナを明確化し、カスタマージャーニーを作成します。各購買行動プロセスにおいてユーザーへ態度変容を促すコンテンツを設計し、適切な場所で配信することを重視しています。

顧客のWebサイト、ソーシャルアカウントの定量的な分析を実施したうえでコンテンツマーケティング施策を展開し、同質化戦略を行いたいというご相談をいただきます。勿論それは合理的な手法と言えますが、それが必ずいつも正しいのでしょうか。

あるメッセージをある対象ユーザーに伝える際に、その対象ユーザーの嗜好や状況、タイミング、関係値などの把握が非常に重要です。しかし、いくつかのケースにおいて該当ユーザーの理解が十分に実施されていない場合があります。その為、ユーザー像を把握できないままコンテンツによるコミュニケーションを取り、ユーザーの反応率が低下している顧客が散見されます。

アイレップのコンテンツマーケティングでは、そのような課題を解決する為に、購買ファネルの各段階にいるユーザー像をより実像に近い状態まで理解し、最適なコミュニケーションを設計します。

アイレップの強みは、ペルソナと想定行動を明確に捉えたサービス設計です。キーワードや市場データの分析をもとに、より具体的で詳細な見込顧客のペルソナを可視化し、カスタマージャーニーを作成します。そして、ニーズ喚起から態度変容を促すコミュニケーション設計を行います。的確なペルソナを把握し実現する、適切なコミュニケーション手法を用いた最適なコンテンツ配信に独自性を見出しています。